Handel: Acht von zehn Unternehmen haben immer noch keine Omnichannel-Strategie
Wer heute im umkämpften Handelsgeschäfterfolgreich wirtschaften will, kommt an einer durchdachten Omnichannel-Strategie nicht vorbei. Denn die Kunden wollen vor allem eines: sich über alle Kanäle über die Waren informieren und bequem einkaufen können.